UMCG

Introductie door UMCG

Het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) is één van de grootste ziekenhuizen in Nederland en is de grootste werkgever van Noord-Nederland. De ruim 12.000 medewerkers werken samen aan zorg, onderzoek, opleiding en onderwijs met als gemeenschappelijke doelstelling: bouwen aan de toekomst van gezondheid.

Als universitair medisch centrum onderscheidt het UMCG zich van andere, algemene, ziekenhuizen. Naast het onderzoeken en behandelen van patiënten heeft het ziekenhuis ook een onderwijstaak in de opleiding van medisch studenten en artsen die zich specialiseren. Daarnaast biedt het UMCG zorg aan die door andere, niet-universitair medische centra, niet geboden kan worden.

Van mens tot mens, in alles wat we doen. We zetten ons in voor de gezondheid en het welzijn van patiënten en hun naasten. Wat zij belangrijk vinden, doet er voor ons toe en is leidend bij alles wat we doen in de zorg voor patiënten, bij onderzoek, onderwijs en opleiding. Hier kunt u meer lezen over het UMCG en de onderwerpen die wij belangrijk vinden.

Lees meer

8,7 Rapportcijfer van patiënten die recent in het ziekenhuis zijn geweest

8,5 Algemeen rapportcijfer van patiënten uit de regio van het ziekenhuis

81.340 Eerste polibezoeken

47.171 Opnames en dagbehandelingen

Kwaliteitscijfers

UMCG

Ervaringen van patiënten

Rapportcijfer

Lees voor

Ziekenhuizen willen graag weten wat jij van de zorg vindt. Ze vragen je om een cijfer te geven voor het ziekenhuis of voor de afdeling waar je bent geweest. Cijfers over ervaringen van patiënten en een algemene waardering.

Ziekenhuizen meten de ervaringen van patiënten in cijfers: patiëntervaringscijfers. Veel ziekenhuizen gebruiken daarvoor dezelfde vragenlijst: de PEM. De patiëntervaringscijfers staan alleen bij de ziekenhuizen die de PEM gebruiken.

Bij alle ziekenhuizen op Ziekenhuischeck staat een ‘algemene waardering’. Dit rapportcijfer komt van een landelijk onderzoek dat wij iedere 2 jaar laten doen.

Rapportcijfer algemene waardering

8,5 UMCG

Mensen in Nederland geven UMCG een 8,5. Dit rapportcijfer komt uit een landelijk imago-onderzoek dat is uitgevoerd in 2023. Het geeft een algemene indruk van de ervaringen van patiënten, naasten, bezoekers en inwoners van de regio.

Bron: Imago-onderzoek Nederlandse ziekenhuizen, Newcom Research & Consultancy

Rapportcijfer patiëntervaringen

8,7 UMCG

Patiënten van UMCG geven het ziekenhuis een 8,7. Dit rapportcijfer komt uit een patiëntervaringsmeting onder patiënten van het ziekenhuis volgens dat is uitgevoerd volgens de PEM-methodiek.

Meetperiode: april - mei - juni 2024.

Toelichting van het ziekenhuis:

Het UMCG meet continu patiëntervaringen. Deze ervaringen meet het UMCG bij zowel de kinderen als de volwassenen na een bezoek aan de polikliniek en/of een bel- of videoconsult, na een ziekenhuisopname en na een bezoek aan de Spoedeisende Hulp. Bijgaande cijfer is het gemiddelde cijfer dat het UMCG heeft gekregen.