HagaZiekenhuis Zoetermeer

Introductie door HagaZiekenhuis Zoetermeer

Het HagaZiekenhuis Zoetermeer (voorheen LangeLand Ziekenhuis) is hét basisziekenhuis voor de regio Zoetermeer, met hoogwaardige, vriendelijke en laagdrempelige zorg in uw vertrouwde omgeving.

Het HagaZiekenhuis Zoetermeer werkt samen met het naastgelegen Reinier Haga Orthopedische Centrum (RHOC). Het RHOC behandelt de orthopedische patiënten van het HagaZiekenhuis.

Het getoonde rapportcijfers zijn gebaseerd op een patiënttevredenheidsmeting (PEM) en een apart imago-onderzoek naar de algemene waardering onder zowel patiënten als bezoekers. De patiënten van het HagaZiekenhuis Zoetermeer gaven het ziekenhuis via de PEM een gemiddelde rapportcijfer van 8,6.

Aan de cijfers op deze pagina zult u zien dat we in alle opzichten trots mogen zijn op onze kwaliteit van zorg. Het HagaZiekenhuis Zoetermeer voldoet aan de Europese kwaliteitsnormen van Qualicor. Daarmee wordt voor wat betreft de ziekenhuisbrede facilitaire en verpleegkundige diensten voor uitvoering van ziekenhuiszorg, voldaan aan de eisen van deze Europese norm. Het VMS (Veiligheid Management Systeem) is integraal onderdeel van Qualicor accreditatie. Hiermee bewijst het ziekenhuis een adequate en veilige organisatie te zijn.

We werken er van dag tot dag hard aan om onze zorg nog verder te verbeteren. Uw ervaringen zijn daarbij leidend. Mocht u ons hierover willen informeren, dan is uw reactie van harte welkom via www.hagaziekenhuis.nl

Lees meer

8,6 Rapportcijfer van patiënten die recent in het ziekenhuis zijn geweest

7,6 Algemeen rapportcijfer van patiënten uit de regio van het ziekenhuis

66.247 Eerste polibezoeken

17.446 Opnames en dagbehandelingen

Kwaliteitscijfers

HagaZiekenhuis Zoetermeer

Ervaringen van patiënten

Rapportcijfer

Lees voor

Ziekenhuizen willen graag weten wat jij van de zorg vindt. Ze vragen je om een cijfer te geven voor het ziekenhuis of voor de afdeling waar je bent geweest. Cijfers over ervaringen van patiënten en een algemene waardering.

Ziekenhuizen meten de ervaringen van patiënten in cijfers: patiëntervaringscijfers. Veel ziekenhuizen gebruiken daarvoor dezelfde vragenlijst: de PEM. De patiëntervaringscijfers staan alleen bij de ziekenhuizen die de PEM gebruiken.

Bij alle ziekenhuizen op Ziekenhuischeck staat een ‘algemene waardering’. Dit rapportcijfer komt van een landelijk onderzoek dat wij iedere 2 jaar laten doen.

Rapportcijfer algemene waardering

7,6 HagaZiekenhuis Zoetermeer

Mensen in Nederland geven HagaZiekenhuis Zoetermeer een 7,6. Dit rapportcijfer komt uit een landelijk imago-onderzoek dat is uitgevoerd in 2023. Het geeft een algemene indruk van de ervaringen van patiënten, naasten, bezoekers en inwoners van de regio.

Toelichting van het ziekenhuis:

Het getoonde rapportcijfer is gebaseerd op een apart imago-onderzoek uitgevoerd in het voorjaar van 2023 onder zowel patiënten als bezoekers. Uit een eigen onderzoek (zomer 2023) onder alleen patiënten, kreeg onze zorg- en dienstverlening het rapportcijfer 8,6.

Bron: Imago-onderzoek Nederlandse ziekenhuizen, Newcom Research & Consultancy

Rapportcijfer patiëntervaringen

8,6 HagaZiekenhuis Zoetermeer

Patiënten van HagaZiekenhuis Zoetermeer geven het ziekenhuis een 8,6. Dit rapportcijfer komt uit een patiëntervaringsmeting onder patiënten van het ziekenhuis volgens dat is uitgevoerd volgens de PEM-methodiek.

Toelichting van het ziekenhuis:

Onze volwassen patiënten die opgenomen zijn geweest of een afspraak hebben gehad op onze polikliniek gaven het HagaZiekenhuis Zoetermeer in beide gevallen het rapportcijfer 8.6.