In Ikazia vinden we persoonsgerichte zorg belangrijk. Zorg bieden aan onze patiënten en hun naasten passend bij wat zij belangrijk vinden in het leven. We nemen u als patiënt of naaste(n) mee in de verschillende behandelmogelijkheden. Zo kunnen we samen beslissen welke vorm van zorg het beste bij u past. 

Welke zorg het beste bij u past, hangt af van uw persoonlijke situatie, bijvoorbeeld uw beroep of leefstijl. Niemand kent uw situatie beter dan uzelf.

Tips voor een goed gesprek met uw zorgverlener

Om goed voorbereid te zijn op het gesprek met uw zorgverlener, geven we u een aantal tips:

1. Schrijf op waar u zich zorgen over maakt;
2. Schrijf uw vragen op;
3. Neem als dat kan iemand mee naar het gesprek;
4. Geef het aan als u iets niet begrijpt en vraag om uitleg;
5. Durf alles te vragen, ook als u de vraag al heeft gesteld;
6. Iedere patiënt en iedere situatie is uniek, dus geef vooral aan wat úw wensen zijn.

Tijdens een gesprek met uw zorgverlener: 

Stel de 3 goede vragen tijdens uw afspraak met uw zorgverlener:

• Vraag 1: Wat zijn mijn mogelijkheden?
• Vraag 2: Wat zijn de voor- en nadelen van die mogelijkheden?
• Vraag 3: Wat betekent dat in mijn situatie?

Tevredenheidsonderzoeken over persoonsgerichte zorg:

In 2022 heeft Ikazia het thema persoonsgerichte zorg bij de tevredenheidsonderzoeken uitgevraagd:

• 95% van onze patiënten vindt dat er voldoende tijd en aandacht voor hen is tijdens een behandeling of onderzoek.
• 96% van onze patiënten krijgt genoeg informatie over de keuzes voor behandeling of onderzoek en ervaart genoeg ruimte om vragen te stellen.
• 88% van onze patiënten vindt dat er rekening wordt gehouden met wensen over datum en tijdstip bij vertrek.
• Patiënten geven een 8,4 als rapportcijfer voor informatie over de behandeling.
• Patiënten geven een 9,1 als rapportcijfer voor informatie over de behandeling tijdens het verblijf in het ziekenhuis.