IJsselland Ziekenhuis

IJsselland Ziekenhuis

Bekijk locaties en contactinformatie

Introductie door het IJsselland Ziekenhuis

Hier gaat het om u. Dat is het gevoel dat wij u willen geven bij het IJsselland Ziekenhuis. Aan de telefoon, tijdens een consult en bij het bed. Of u nu patiënt bent of een naaste. Als u ons nodig heeft, dan zijn wij er. Onze mensen leveren daarvoor de best denkbare zorg. Professioneel en met aandacht. Elke dag en elk moment. Op de juiste plaats, zo dicht mogelijk bij de patiënt. De best denkbare zorg lever je nooit alleen. Het is zorg van alle mensen binnen het ziekenhuis, in de keten en samen met de patiënt en zijn naasten. Zorg die wij voortdurend vernieuwen en die wij elke dag beter proberen te maken.

Als algemeen ziekenhuis zorgen wij in eerste instantie voor onze directe omgeving. Ons verzorgingsgebied strekt zich uit over Capelle aan den IJssel, Krimpen aan den IJssel, Nieuwerkerk aan den IJssel, Krimpenerwaard en (de oostelijke kant van) Rotterdam. Wij bieden een breed aanbod van medisch specialistische zorg. De Maag-, darm- en leverzorg (MDL) is het speerpunt van ons ziekenhuis. De zorg voor moeder & kind en de zorg voor kwetsbare ouderen zijn bijzondere aandachtsgebieden van ons ziekenhuis.

Het ziekenhuis heeft 3 buitenpoliklinieken: in Rotterdam Nesselande, Rotterdam Kralingen en Krimpen aan den IJssel.

81.446 Eerste polibezoeken
32.007 Opnames en dagbehandelingen

Kwaliteitscijfers

IJsselland Ziekenhuis

Ervaringen van patiënten

Rapportcijfer

Ziekenhuizen willen graag weten wat jij van de zorg vindt. Ze vragen je om een cijfer te geven voor het ziekenhuis of voor de afdeling waar je bent geweest. Cijfers over ervaringen van patiënten en een algemene waardering.

Ziekenhuizen meten de ervaringen van patiënten in cijfers: patiëntervaringscijfers. Veel ziekenhuizen gebruiken daarvoor dezelfde vragenlijst: de PEM. De patiëntervaringscijfers staan alleen bij de ziekenhuizen die de PEM gebruiken.

Bij alle ziekenhuizen op Ziekenhuischeck staat een ‘algemene waardering’. Dit rapportcijfer komt van een landelijk onderzoek dat wij iedere 2 jaar laten doen.


Rapportcijfer algemene waardering

7,9 IJsselland Ziekenhuis
Mensen in Nederland geven het IJsselland Ziekenhuis een 7,9. Dit rapportcijfer komt uit een landelijk imago-onderzoek dat is uitgevoerd in 2023. Het geeft een algemene indruk van de ervaringen van patiënten, naasten, bezoekers en inwoners van de regio.
Toelichting van het ziekenhuis:

Doorlopend patiënttevredenheidsonderzoek
In het IJsselland Ziekenhuis wordt op alle verpleegafdelingen, poliklinieken, SEH en ondersteunende afdelingen doorlopend Patiënttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. 12.284 patiënten vulden in 2023 een enquête in.

De kliniek (inclusief Geboortecentrum en Spoedeisende Hulp) werd door 7.445 patiënten gewaardeerd met een 8.9.

4.839 patiënten waardeerden de polikliniek die zij bezochten gemiddeld met een 8,6.

Meer dan 95% van onze patiënten is (zeer) tevreden met het contact met verpleging, artsen en medewerkers in ons ziekenhuis. Ook luisteren én informatieverstrekking kunnen op de meeste afdelingen en poliklinieken rekenen op om meer dan 95% tevredenheid. Verbeterpunten in de polikliniek zijn de wachttijd en het advies voor thuis.

Strategische projecten die in het IJsselland Ziekenhuis lopen, zetten volop in op het terugdringen van de wachttijden. Actuele informatie over de uitloop van het spreekuur laten we zien op beeldschermen in de wachtruimtes. De resultaten van het patiënttevredenheidsonderzoek worden ieder kwartaal aan alle teamleiders en het management binnen het ziekenhuis gerapporteerd. Daarnaast zijn de resultaten gekoppeld aan de maandelijkse rapportages van de vakgroepen en specialismen. Zo werken we altijd aan verbeteringen.

Kijk voor aanvullende informatie op de website van het IJsselland Ziekenhuis.

Bron: Imago-onderzoek Nederlandse ziekenhuizen, Newcom Research & Consultancy

Locaties en contactinformatie

Locaties

  • IJselland Ziekenhuis Hoofdlocatie
    Prins Constantijnweg 2
    2906 ZC Capelle aan den IJssel
  • Polikliniek Krimpen
    Groenendaal 1
    2922CJ Krimpen aan den IJssel
  • Polikliniek Nesselande
    Cypruslaan 410
    3059XA Rotterdam
  • Polikliniek Kralingen
    Oudedijk 15
    3062AB Rotterdam
Vergelijk
Ziekenhuizen om te vergelijken:
+ Ander ziekenhuis toevoegen Maximaal 3 ziekenhuizen
Cookies

Notificatie

Om de website goed te laten werken en de beste ervaring te kunnen bieden, hebben we inzicht nodig in het bezoek en gebruik van de website. We meten graag het effect van bezoek en campagnes. Hiervoor maakt deze website gebruik van cookies. Wij plaatsen onze cookies met respect voor privacy. Bekijk voor meer informatie ons privacybeleid.