Hoe weet je of een ziekenhuis goede kwaliteit biedt? Bij welk ziekenhuis kun je het beste terecht voor een behandeling? Om meer inzicht te geven in de kwaliteit van zorg, hebben ziekenhuizen de website Ziekenhuischeck gemaakt.

Ziekenhuizen houden veel gegevens bij die iets zeggen over de kwaliteit van zorg, zoals wachttijden of heropnames. Maar ook over het resultaat van een operatie. Zijn er complicaties geweest en is de uitkomst zoals verwacht? Al deze informatie vind je terug op Ziekenhuischeck.nl. Je kunt de resultaten van ieder ziekenhuis op deze website bekijken. Ook kun je ziekenhuizen met elkaar vergelijken.

Toelichtingen bij de resulaten

Bij alle resultaten staat uitgelegd wat de cijfers zeggen over de kwaliteit van zorg. Ook kunnen ziekenhuizen zelf een toelichting geven. Waarom scoren zij lager of juist hoger dan gemiddeld? Hier kunnen verschillende redenen voor zijn. De toelichtingen zijn minstens zo belangrijk als de cijfers zelf.

Verschillende bronnen

Ziekenhuizen bedenken niet zelf welke kwaliteitsinformatie ze verzamelen. Alle cijfers die op deze website staan worden verplicht bijgehouden en aangeleverd aan de overheid. De op deze site gepresenteerde informatie is afkomstig van verschillende bronnen, waaronder:

• Zorginstituut Nederland

  In de Transparantiekalender van het Zorginstituut Nederland staan meetinstrumenten en vragenlijsten die worden gebruikt door zorgverzekeraars voor het inkopen van zorg en die bedoeld zijn als keuze-informatie voor patiënten.

• Inspectie voor de Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ)

  Met de Verbeterdoelen medisch-specialistische zorg meet de Inspectie voor de Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) of de kwaliteit in de ziekenhuizen op orde is. Deze informatie staat nu nog niet op Ziekenhuischeck.

• Nederlandse Zorgautoriteit (NZa)

  Ziekenhuizen zijn wettelijk verplicht om per maand de actuele wachttijden op hun website te zetten. De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) controleert dit en verzamelt deze gegevens.

• Landelijk Basisregistratie Ziekenhuiszorg (LBZ)

  De cijfers over het aantal patiënten, het aantal heropnames en lange opnames zijn afkomstig uit de Landelijke Basisregistratie Ziekenhuiszorg (LBZ). Dutch Hospital Data (DHD) verzamelt deze gegevens voor de ziekenhuizen.

• Onafhankelijk onderzoek

  De cijfers bij patiënttevredenheid (rapportcijfer) komen uit een jaarlijks onderzoek naar de mening van de patiënten, bezoekers en omwonenden van ziekenhuizen.

• Onderzoek door het ziekenhuis

  Ziekenhuizen doen ook zelf onderzoek naar de mening van patiënten. Ze vragen patiënten hoe ze de zorg in het ziekenhuis hebben ervaren. De patiëntervaringscijfers op Ziekenhuischeck worden gemeten met een standaardvragenlijst: de Patiëntervaringsmonitor (PEM).

De cijfers op Ziekenhuischeck zijn verzameld door Dutch Hospital Data (DHD). De website zelf is in beheer bij de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen. (NVZ). Alle ziekenhuizen zijn betrokken bij het actueel houden van deze site.

De NVZ werkt ook samen met de Nederlandse Federatie van Universitair Medische Centra (NFU), de Samenwerkende topklinische ziekenhuizen (STZ) en de Samenwerkende Algemene Ziekenhuizen (SAZ) voor het actueel houden van de website.

We hopen dat deze website je helpt om een keuze te maken welk ziekenhuis past bij jou. Heb je vragen? Je kunt altijd contact opnemen met je eigen ziekenhuis. Voor algemene vragen of opmerkingen kun je terecht bij de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen, of kijk bij de veelgestelde vragen.